Conditions générales d'utilisation d'Ayoba

Version 6, Octobre 2025

Veuillez lire attentivement les conditions générales ci-dessous avant de commencer à utiliser l'application Ayoba.

Vous ne pouvez pas utiliser l'application Ayoba si vous avez moins de 14 ans.

Si vous avez plus de 14 ans mais moins de 18 ans, vos parents ou un autre adulte compétent doivent accepter les conditions générales ci-dessous en votre nom et avoir examiné et discuté les conditions générales cidessous avec vous.

Si vous n'acceptez pas l'une des conditions ci-dessous, si vous avez moins de 14 ans ou si vous avez plus de 14 ans mais moins de 18 ans et que vos parents ou un adulte compétent n'ont pas donné leur consentement aux présentes conditions d'utilisation de l'application de la manière requise par l'application Ayoba, vous ne devez pas utiliser l'application Ayoba et, si vous l'avez déjà installée, vous devez la désinstaller immédiatement. Si vous utilisez l'application Ayoba, cela sera considéré comme une confirmation que vous avez lu et accepté d'être lié par toutes les conditions générales ci-dessous.

Remarque: veuillez lire la clause20 (Dispositions importantes) qui contient des informations importantes sur les différentes conditions générales de ces conditions générales qui peuvent affecter vos droits. Nous avons également mis en évidence en gras les différentes conditions générales auxquelles vous devez prêter une attention particulière.

1. Votre acceptation des présentes conditions générales d'utilisation d'Ayoba

1.1 Progressive Tech Holdings (numéro d'enregistrement 117490 C2/GBL), une société constituée en vertu des lois de Maurice (« nous », « notre » et « nos ») met à disposition l'application Ayoba (l'« application Ayoba») pour une utilisation sur les appareils mobiles que nous prenons en charge. L'application Ayoba est mise à votre disposition par nos soins. Les présentes conditions générales d'utilisation d'Ayoba (les « Conditions d'utilisation de l'application ») régissent votre relation avec nous et précisent comment vous êtes autorisé à accéder et à utiliser l'application Ayoba et ce qui vous est spécifiquement interdit. Les présentes Conditions d'utilisation de l'application s'appliquent à vous dès le moment où vous téléchargez, installez, accédez et/ou utilisez l'application Ayoba pour la première fois. De même, la politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») et les directives communautaires (les « Directives communautaires ») mises à votre disposition lorsque vous accédez à l'application Ayoba et/ou que nous publions de temps à autre s'appliquent à vous dès le moment où vous téléchargez, installez, accédez et/ou utilisez l'application Ayoba pour la première fois. Elles sont également disponibles sur https://ayoba.me/web/privacy-policy et à l'adresse https://ayoba.me/web. La Politique de confidentialité et les Directives communautaires font partie intégrante des présentes Conditions d'utilisation de l'application.

1.2 Nous pouvons parfois mettre à jour les présentes Conditions d'utilisation de l'application. Lorsque nous le faisons, nous publions les Conditions d'utilisation révisées sur notre site web à l'adresse https://ayoba.me/web/terms-and-conditions et informons les utilisateurs de l'application Ayoba (par exemple, en affichant un message lorsque vous vous connectez à l'application Ayoba, ou par tout autre moyen que nous choisissons) que les Conditions d'utilisation ont été modifiées.Il est de votre responsabilité de lire les Conditions d'utilisation de l'application mises à jour et de comprendre les modifications qui y ont été apportées. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie quelconque des Conditions d'utilisation de l'application mises à jour, vous ne devez pas utiliser l'application Ayoba et, si vous l'avez déjà installée, vous devez la désinstaller immédiatement. Si vous continuez à utiliser l'application Ayoba après les mises à jour, nous considérerons que vous avez lu, compris et accepté les Conditions d'utilisation de l'application mises à jour.

1.3 Nous pouvons traduire les présentes Conditions d'utilisation de l'application en plusieurs langues. En cas de divergence entre la version anglaise et toute autre version linguistique des présentes Conditions d'utilisation de l'application, la version anglaise prévaudra (dans la mesure où cela est autorisé par les lois et réglementations applicables).

2. Utilisation de l'application Ayoba

2.1 L'application Ayoba est une application de messagerie instantanée pour les appareils pris en charge qui vous permet d'envoyer et de recevoir des messages texte, des messages vocaux, des vidéos, des images, des fichiers VoIP, audio et autres avec vos contacts, comme décrit plus en détail ci-dessous. L'application Ayoba peut être utilisée sur un appareil mobile fonctionnant sous certaines versions du système d'exploitation Android, à partir duquel vous pouvez accéder à Internet. Nous pouvons également publier une version de l'application Ayoba pouvant être utilisée sur certaines versions d'iOS et/ou d'autres systèmes d'exploitation.

2.2 L'application Ayoba nécessite une connexion Internet. Vous êtes responsable du paiement de tous les frais facturés par votre fournisseur d'accès et/ou tout autre tiers pouvant s'appliquer à votre utilisation des services de données, de voix et/ou de texte lorsque vous utilisez l'application Ayoba et tout service tiers (tel que défini ci-dessous) ou micro-application (tel que défini ci-dessous) accessible via l'application Ayoba. Si votre fournisseur de services a conclu un accord avec Ayoba, votre utilisation de l'application Ayoba ou de certaines parties de celle-ci (par exemple, les micro-applications) peut être exonérée de frais. Vous ne pouvez utiliser l'application Ayoba, ses services ou les services tiers disponibles sur l'application Ayoba que pour votre usage privé, domestique et non commercial.

2.3 Fonctionnalités d'Ayoba : actuellement ou à l'avenir, à mesure que nous mettons à jour l'application Ayoba, vous pouvez utiliser l'application Ayoba pour communiquer avec vos contacts, notamment pour envoyer des messages texte et vocaux et d'autres contenus (l'application Ayoba utilisera votre carnet d'adresses pour vous connecter à vos contacts), partager votre position et votre statut avec vos contacts, passer des appels vocaux et vidéo, créer et partager temporairement du contenu (par exemple, des vidéos, des photographies, captures d'écran) avec vos contacts (« Story »), relier votre compte et votre profil Ayoba à votre profil sur d'autres plateformes de réseaux sociaux et partager du contenu provenant de ces plateformes sur l'application Ayoba afin que vos contacts puissent le consulter, ou partager facilement vos Stories sur d'autres plateformes de réseaux sociaux et accéder à des services tiers (par exemple, consulter du contenu provenant d'autres plateformes de réseaux sociaux sur et via l'application Ayoba). Toutes ces fonctionnalités ne sont pas nécessairement disponibles pour tous les utilisateurs et nous déclinons toute responsabilité envers vous en cas de limitation de votre accès à certaines fonctionnalités proposées dans l'application Ayoba.

2.4 Nous pouvons mettre à jour l'application Ayoba et toute information ou tout contenu qu'elle contient à tout moment, mais nous ne garantissons pas que ces mises à jour continueront à prendre en charge votre appareil mobile. Cependant, nous n'aurons aucune responsabilité de fournir des corrections, des mises à jour ou des versions en rapport avec l'application Ayoba.

2.5 L'application Ayoba peut ne pas fonctionner correctement ou ne pas fonctionner du tout si vous n'avez pas installé la dernière mise à jour ou si vous n'utilisez pas la dernière version de l'application Ayoba. Nous pouvons résilier, suspendre, retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de l'application Ayoba, y compris les services tiers, ou ajouter, modifier ou supprimer toute fonctionnalité de l'application Ayoba à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Vous comprenez et acceptez que nous puissions le faire sans vous en informer à l'avance.

2.6 L'application Ayoba n'est pas destinée à être utilisée dans un pays où son utilisation enfreindrait la législation locale ou nous soumettrait à des réglementations ou à des responsabilités dans ce pays. Nous nous réservons le droit de limiter la fourniture de l'application Ayoba dans n'importe quel pays à tout moment, si nous le jugeons approprié dans les circonstances, à notre seule et entière discrétion.

2.7 L'application Ayoba ne donne pas accès aux services d'urgence ou aux prestataires de services d'urgence, notamment la police, les pompiers ou les hôpitaux. Vous devez vous assurer que vous pouvez contacter les prestataires de services d'urgence compétents via votre téléphone mobile, un téléphone fixe ou un autre service.

3. Inscription et votre compte

À compter de la date de publication des présentes Conditions d'utilisation de l'application, Ayoba n'acceptera plus d'inscriptions de nouveaux utilisateurs. Cela signifie qu'aucun nouveau compte ne pourra être créé. Si vous désinstallez ou supprimez l'application Ayoba de votre appareil, vous ne pourrez plus la réinstaller, car elle ne sera plus disponible sur les plateformes de téléchargement. Les utilisateurs existants peuvent continuer à utiliser l'application conformément aux présentes Conditions d'utilisation. Si vous supprimez votre compte, l'historique de vos messages et les données associées seront effacés et irrécupérables. Après la suppression ou la résiliation d'un compte, nous conserverons certaines informations (telles que les journaux d'activité) jusqu'à 30 jours à des fins opérationnelles et juridiques, après quoi toutes les données personnelles seront définitivement supprimées, sauf si la loi l'exige. Nous pouvons conserver des données d'analyse anonymisées à des fins de recherche et de statistiques.

3.1 Vous devez vous inscrire auprès de nous et créer un compte afin d'accéder à l'application Ayoba et de l'utiliser.

3.2 Vous ne pouvez pas utiliser l'application Ayoba si vous avez moins de 14 ans. Si vous avez plus de 14 ans mais moins de 18 ans, vos parents ou un autre adulte compétent doivent accepter les présentes conditions d'utilisation de l'application en votre nom.

3.3 Lorsque vous vous inscrivez pour utiliser l'application Ayoba, vous devez nous fournir des informations correctes et à jour, ainsi que votre numéro de téléphone mobile actuel (également appelé « Mobile Station International Subscriber Directory Number », que nous appellerons votre « numéro de mobile »). Vous devez vous inscrire pour utiliser l'application Ayoba avec un seul numéro de mobile sur un seul appareil actif. Vous ne pouvez pas, par exemple, créer un compte pour utiliser l'application Ayoba avec deux numéros de téléphone mobile différents. Si vous disposez d'un téléphone avec deux numéros de téléphone mobile (également appelé « téléphone double SIM »), vous devez choisir d'utiliser l'un des numéros de téléphone mobile lors de la création de votre compte Ayoba (« compte App »).

Veuillez noter qu'il n'est pas possible de modifier le numéro de téléphone mobile que vous avez enregistré chez nous pour utiliser l'application Ayoba. Si vous modifiez le numéro de téléphone mobile associé à votre appareil, l'application Ayoba continuera à fonctionner avec le compte d'origine que vous avez créé. Cependant, si vous perdez votre téléphone et que vous ne pouvez pas recevoir de SMS sur le numéro de téléphone mobile d'origine que vous avez utilisé pour enregistrer votre compte, vous ne pourrez pas vous reconnecter à ce compte. Dans ce cas, vous devrez créer un nouveau compte en utilisant un autre numéro de téléphone mobile.

3.4 Nous pouvons vous envoyer (et vous acceptez de recevoir) un SMS contenant un code pour vous inscrire à l'application Ayoba. Vous devez utiliser la fonctionnalité de gestion de compte de l'application Ayoba pour nous informer de tout changement de numéro de téléphone mobile ou de toute autre information pertinente dans votre compte d'application. Si vous ne mettez pas à jour ces informations, ou ne nous demandez pas de les mettre à jour, nous ne serons pas responsables des pertes que vous ou toute autre personne pourriez subir en raison de ce défaut de mise à jour ou de demande de mise à jour de vos informations.

3.5 Vous ne devez pas télécharger et utiliser l'application Ayoba sur un appareil mobile que vous partagez avec quelqu'un d'autre.

3.6 Vous ne devez pas utiliser l'application Ayoba sur un appareil mobile ou un système d'exploitation qui a été modifié d'une manière non approuvée par le fabricant de l'appareil mobile ou le fournisseur du système d'exploitation. Ces modifications non autorisées comprennent, par exemple, les appareils qui ont été « jailbreakés » ou « rootés ». Vous êtes responsable de :

3.6.1 la sécurité et la protection de l'accès à votre compte d'application (y compris les mots de passe, les codes que nous vous envoyons ou les codes à usage unique (« OTP ») que nous vous envoyons) et à l'application Ayoba sur votre appareil mobile, en vous assurant qu'il n'est pas accessible à des tiers et en empêchant toute utilisation frauduleuse ; et

3.6.2 toutes les activités effectuées à l'aide de l'application Ayoba sur votre appareil mobile ou via votre compte Ayoba ; et veiller à ce que les informations affichées ou stockées sur votre appareil mobile (y compris tout contenu, tel que défini ci-dessous) soient conservées en toute sécurité.

3.7 En cas de perte ou de vol de votre téléphone:

3.7.1 vous devez immédiatement contacter votre opérateur pour bloquer votre carte SIM. Veuillez noter que tant que votre carte SIM est bloquée, vous ne

pourrez pas vérifier votre compte sur l'application Ayoba avec ce numéro de téléphone mobile et vous ne pourrez peut-être pas accéder à l'application Ayoba ni à tout contenu associé ou stocké dans votre compte d'application (tel que, par exemple, l'historique des conversations) ;

3.7.2 vous comprenez que nous ne sommes pas en mesure de vous aider à localiser votre téléphone et que nous n'avons pas la possibilité de désactiver à distance l'application Ayoba ; et

3.7.3 vous pouvez désactiver votre compte sur l'application Ayoba comme suit : utilisez une nouvelle carte SIM avec le même numéro pour activer l'application Ayoba sur votre nouveau téléphone (car l'application Ayoba ne peut être enregistrée qu'avec un seul numéro sur un seul téléphone) ; et/ou contactez-nous à l'adresse suivante : https://ayoba/contact - en en indiquant en objet « Téléphone perdu/volé. Veuillez désactiver mon compte » et indiquez votre numéro de téléphone portable dans le formulaire de commentaires. Vous pouvez supprimer votre compte d'application de la manière spécifiée dans la clause10 . De même, nous pouvons suspendre votre accès à l'application Ayoba ou supprimer votre compte d'application de la manière spécifiée dans la clause10 (ou comme prévu dans les présentes conditions d'utilisation de l'application).

4. Contenu

4.1 Toutes les informations, tous les documents, toutes les communications, toute la correspondance et tout autre contenu (y compris, sans s'y limiter, les textes, vidéos, photographies, captures d'écran, qui peuvent être superposés à des graphiques ou des autocollants via tout service tiers proposé sur l'application Ayoba, et les vidéos qui intègrent des enregistrements sonores stockés localement à partir de votre bibliothèque musicale personnelle et des bruits ambiants et qui peuvent inclure) qui sont envoyés, téléchargés, publiés, transmis, mis à disposition, soumis ou communiqué via l'application Ayoba (y compris via des plateformes de réseaux sociaux tiers) par nous, par vous ou par d'autres utilisateurs de l'application Ayoba (collectivement, le « Contenu») sera crypté de bout en bout, mais vous reconnaissez que le Contenu ne sera pas crypté lorsque (i) le Contenu est envoyé par SMS (par exemple, lorsque vous envoyez des messages à des utilisateurs qui n'ont pas installé l'application Ayoba) ; (ii) le Contenu mis à disposition sur les chaînes publiques est accessible sur l'application Ayoba (par exemple, celles qui contiennent du contenu pertinent au niveau local dans diverses catégories) (les « Chaînes ») ; (iii) vous rendez le Contenu disponible sous forme d'Histoires sur l'application Ayoba ; (iv) vous partagez ou transmettez le Contenu à des plateformes de réseaux sociaux tiers via l'application Ayoba ; ou (v) vous rendez le Contenu disponible sur l'application Ayoba à partir de plateformes de réseaux sociaux tiers.

4.2 Votre historique de chat dans l'application Ayoba sera stocké localement sur votre appareil mobile. Si vous optez pour notre service de sauvegarde, vos données seront en outre stockées à distance sur un service « cloud », qui peut se trouver en dehors du pays où vous vivez, sauf si les lois applicables en disposent autrement. Vous aurez besoin d'une connexion Internet ou d'une couverture de données et d'une connexion Internet ou de données stable pour que nous puissions effectuer la sauvegarde. Nous nous efforcerons de sauvegarder automatiquement votre historique de chat dans le «cloud » quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement, selon l'option que vous aurez choisie, mais nous ne pouvons garantir que cela sera toujours possible. En outre, le contenu d' s que vous téléchargez, publiez, transmettez, partagez ou rendez

disponible dans l'application Ayoba (y compris via Stories ou des services tiers) sera stocké à distance sur un service « cloud», qui peut se trouver en dehors du pays où vous résidez, sauf si les lois applicables l'exigent autrement. Aux fins des présentes Conditions d'utilisation de l'application, « Votre contenu » désigne tout contenu que vous envoyez, téléchargez, publiez, transmettez, rendez disponible, soumettez ou communiquez via l'application Ayoba (y compris via les Stories ou les services tiers et votre historique de chat). Nous ne serons pas responsables des pertes que vous ou toute autre personne pourriez subir en raison d'une sauvegarde de données défaillante ou manquante.

4.3 Ayoba est une marque inclusive, non discriminatoire, transformatrice et axée sur la famille. Elle ne tolérera aucun Contenu qui contrevient à ces principes et qui n'est pas conforme à nos normes en matière de Contenu énoncées dans les Conditions d'utilisation de l'application et/ou les Directives communautaires.

4.4 Vous comprenez et acceptez que :

4.4.1 Votre Contenu n'est pas considéré comme confidentiel ou exclusif (que ce soit pour vous-même ou pour un tiers) et vous ne publierez, ne partagerez ni ne rendrez disponible aucun Contenu confidentiel ou exclusif ;

4.4.2 vous pouvez faire face à des conséquences juridiques si votre contenu enfreint les lois applicables, s'il est illégal ou illicite, ou s'il enfreint les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ;

4.4.3 nous ne vérifierons ni n'approuverons votre contenu ;

4.4.4 nous ne sommes pas responsables de la pertinence, de l'exactitude, de ladisponibilité, de la justesse ou de l'exhaustivité de tout Contenu mis à disposition sur l'application Ayoba ou partagé/mis à disposition sur d'autres sites ou plateformes hébergés par des tiers via l'application Ayoba ;

4.4.5 nous nous réservons le droit d'examiner et de supprimer tout Contenu que nous identifions ou qui nous est signalé comme étant inapproprié, offensant, discriminatoire ou abusif ou qui enfreint de toute autre manière les présentes Conditions d'utilisation de l'application et/ou les Directives communautaires ;

4.4.6 les points de vue et opinions exprimés par vous et/ou tout point de vue ou opinion exprimé par d'autres utilisateurs de l'application Ayoba ou dans tout Contenu ne représentent pas nos points de vue ou opinions ;

4.4.7 nous ne sommes pas responsables et déclinons toute responsabilité quant au Contenu offensant ou qui enfreint les lois ou vos droits ou ceux d'autrui (y compris les droits à la confidentialité et à la propriété intellectuelle) ;

4.4.8 vous vous assurerez à tout moment que vous disposez de tous les droits, licences, consentements et autorisations nécessaires avant d'envoyer, de soumettre, de publier, de transmettre, de télécharger ou de communiquer de toute autre manière votre contenu via l'application Ayoba et/ou de le transmettre via l'application Ayoba à d'autres plateformes tierces. Cela inclut, par exemple, de vous assurer que vous disposez de toutes les autorisations nécessaires de la part d'autres personnes pour nous accorder, ou accorder à une plateforme tierce, les droits d'utiliser et de traiter votre contenu ;

4.4.9 d'utiliser l'application Ayoba à des fins légales et autorisées ; et

4.4.10 Votre utilisation de l'application Ayoba, des services tiers et la soumission, la transmission, l'envoi, le téléchargement, la publication, la mise à disposition ou la communication de votre contenu via/sur l'application Ayoba ne doivent en aucun cas (i) transmettre, envoyer, télécharger ou communiquer sciemment des virus, chevaux de Troie, logiciels malveillants, ransomwares, vers, bombes à retardement, enregistreurs de frappe, logiciels espions, logiciels publicitaires ou tout autre programme nuisible ou code informatique similaire conçu pour nuire au fonctionnement de tout logiciel ou matériel informatique, (ii) être illégale, divulguer des images intimes (sans le consentement de la personne représentée sur ces images), haineux, abusifs, discriminatoires, menaçants, intimidants, harcelants, obscènes, explicitement offensants, incendiaires, diffamatoires, constituer un acte de violence domestique, diffamatoire ou inciter ou encourager un comportement qui serait illégal ou autrement inapproprié, tel que la promotion de crimes violents, la mise en danger ou l'exploitation d'enfants ou d'autres personnes vulnérables, ou la coordination de dommages, de crimes organisés ou d'activités terroristes, (iii) impliquer ou entraîner la divulgation ou la publication d'informations erronées, de fausses déclarations ou de déclarations trompeuses, (iv) usurper l'identité d'une autre personne ; et/ou (v) enfreindre, ou encourager ou suggérer à d'autres d'enfreindre, les lois, règlements ou règles applicables et les droits de toute autre personne (y compris, par exemple, les droits de propriété intellectuelle de quiconque).

4.5 Vous garantissez que votre contenu est conforme aux normes de contenu énoncées dans les présentes conditions d'utilisation de l'application et/ou dans les directives communautaires. Vous reconnaissez que lorsque votre contenu représente, constitue, incite ou préconise des comportements ou des activités interdits par les présentes conditions d'utilisation de l'application et/ou les directives communautaires et/ou en vertu des lois applicables (y compris, sans s'y limiter, la pornographie infantile, la violence, la violence sexuelle, la violence domestique, la violence contre les enfants, la propagande en faveur de la guerre, les discours haineux, la pornographie vengeresse ou la distribution de contenu constituant une infraction pénale), vous pouvez être tenu responsable de la commission d'une infraction en vertu des lois applicables (par exemple, les lois sur la modération des contenus, les lois sur la prévention de la discrimination injuste, les lois sur le harcèlement, les lois sur la cybercriminalité) et être soumis aux sanctions applicables et/ou être tenu responsable de toute plainte pour diffamation à l'encontre d'une autre personne ou d'un autre utilisateur.

4.6 Vous devez nous signaler tout contenu ou comportement inapproprié ou abusif sur l'application Ayoba ou qui, selon vous, n'est pas conforme aux présentes conditions d'utilisation de l'application. Vous pouvez le faire en nous contactant à l'adresse legal@ayoba.me ou support@ayoba.me , au service d'assistance, et en sélectionnant l'option « Signaler un utilisateur» ou, le cas échéant, dans la section « Signaler », en cliquant sur l'icône « Signaler » dans l'application Ayoba. Si vous nous signalez un contenu (ou si un autre utilisateur nous signale votre contenu), nous accéderons à ce contenu et l'examinerons afin d'enquêter sur la plainte.

4.7 Lorsque nous menons une enquête (à la suite d'une plainte, d'un avis de retrait émis par une autorité réglementaire concernant le Contenu ou de notre propre initiative) et/ou déterminons que le Contenu téléchargé via l'application Ayoba et/ou sur tout Canal enfreint les présentes Conditions d'utilisation de l'application et/ou les Directives communautaires, nous pouvons prendre toute mesure que nous jugeons nécessaire lorsque nous identifions un Contenu ou un comportement d'utilisateur qui enfreint les présentes Conditions d'utilisation de l'application, y compris, par exemple : (i) supprimer le Contenu en infraction, (ii) restreindre votre accès ou celui d'un autre utilisateur aux fonctionnalités de l'application Ayoba (y compris Story ou l'utilisation de services tiers), (iii) suspendre votre accès ou celui d'un autre utilisateur à l'application Ayoba, (iv) supprimer votre compte Ayoba ou celui de l'autre utilisateur, et/ou (v) informer la plateforme tierce sur laquelle le Contenu a été transmis ou partagé afin qu'elle prenne les mesures nécessaires.

Nous pouvons également contacter les autorités chargées de l'application de la loi et leur communiquer des informations sur le comportement des utilisateurs, conformément aux lois applicables. Si un utilisateur exploite une chaîne sur laquelle du contenu interdit est mis à disposition, nous pouvons décider de désactiver ou de supprimer cette chaîne, à notre seule et entière discrétion. Nous pouvons également décider de contacter l'exploitant de ces chaînes afin de résoudre nos préoccupations concernant tout contenu disponible sur ces chaînes.

4.8 Micro-applications et services tiers

L'application Ayoba peut vous permettre d'accéder, d'utiliser ou d'interagir avec des sites web, des applications, des plateformes, des contenus et d'autres produits et services tiers, y compris notre offre de micro-applications qui permet aux utilisateurs d'accéder à d'autres sites web et plateformes via l'application Ayoba (« micro-applications ») et de transmettre, partager ou télécharger votre contenu sur d'autres sites ou plateformes hébergés par des tiers (collectivement, les « services tiers »).

Veuillez noter que lorsque vous accédez et/ou utilisez des services tiers, y compris lorsque vous accédez à des micro-applications et/ou lorsque vous partagez ou transmettez du contenu via l'application Ayoba à des plateformes tierces, votre utilisation de ceux-ci sera régie par les conditions d'utilisation, les normes ou politiques de contenu et les politiques de confidentialité propres à ces tiers.

Nous fournissons simplement l'accès à ces services tiers à des fins de commodité et nous ne cautionnons pas ces services tiers. Nous ne serons pas tenus responsables des services qui vous sont proposés par ces tiers, même si ces services ou fonctionnalités sont accessibles via l'application Ayoba. Nous ne faisons aucune déclaration et n'offrons aucune garantie concernant les services tiers et vous utilisez ces services, liens, sites web et services tiers à vos propres risques et acceptez de nous dégager de toute responsabilité quant aux risques ou dommages que vous pourriez subir à cet égard.

5. Activités interdites

Vous ne devez pas faire (ou essayer de faire), ni encourager ou aider quiconque à faire, l'une des choses suivantes:

5.1 modifier, adapter ou transformer tout ou partie de l'application Ayoba ;

5.2 transférer ou permettre à toute autre personne d'accéder à votre compte ou de l'utiliser dans l'application Ayoba ;

5.3 utiliser l'application Ayoba d'une manière qui enfreigne toute loi, règle, ordonnance ou réglementation (que la violation de la loi soit intentionnelle ou non) ou d'une manière qui contrevienne aux présentes conditions d'utilisation de l'application, aux directives communautaires ou à la politique de confidentialité ;

5.4 perturber ou interférer avec la confidentialité, l'intégrité, la sûreté et la sécurité de l'application Ayoba ;

5.5 utiliser l'application Ayoba d'une manière qui provoque ou est susceptible de provoquer l'interruption, l'endommagement ou le ralentissement de l'application Ayoba ou de l'accès à l'application Ayoba pour quiconque, ou qui affecte de toute autre manière les performances de l'application Ayoba ;

5.6 utiliser l'application Ayoba pour collecter des informations sur les utilisateurs de manière non autorisée ou illégale ;

5.7 mettre l'application Ayoba à la disposition de tiers qui ne sont pas autorisés à y accéder ;

5.8 utiliser l'application Ayoba à des fins commerciales et/ou professionnelles ;

5.9 revendre, louer ou facturer toute fonctionnalité fournie par l'application Ayoba ou toute information obtenue grâce à l'utilisation de l'application Ayoba ;

5.10 utiliser l'application Ayoba pour envoyer des messages en masse ;

5.11 utiliser l'application Ayoba pour envoyer des publicités ou du matériel promotionnel non sollicités à des fins personnelles ou commerciales, y compris, par exemple, des « spams », des « courriers indésirables », des « chaînes de lettres » ou des « systèmes pyramidaux » ;

5.12 utiliser de manière abusive la fonctionnalité ou le processus proposé pour signaler du contenu dans l'application Ayoba (par exemple, en soumettant des signalements faux ou sans fondement) ; et

5.13 utiliser l'application Ayoba d'une manière qui n'est pas expressément autorisée par nous.

6. Confidentialité

6.1 Afin de vous inscrire et de pouvoir accéder à l'application Ayoba et l'utiliser, vous serez invité à fournir certaines données personnelles, telles que votre nom et votre numéro de téléphone portable.

6.2 Vous nous fournirez (ou nous autoriserez à obtenir) les numéros de téléphone et les coordonnées d'autres utilisateurs de l'application Ayoba ou d'autres numéros de contact et informations figurant dans vos contacts ou votre carnet d'adresses sur votre appareil mobile. Nous n'obtiendrons, n'utiliserons et ne traiterons ces numéros de téléphone, coordonnées et autres informations que dans le but de mettre à votre disposition l'application Ayoba et toutes ses fonctionnalités, et uniquement dans la mesure où cela ne nous expose à aucune violation des lois ou réglementations applicables. Si vous souhaitez accéder, utiliser, télécharger, transmettre ou envoyer des photos, des vidéos ou d'autres fichiers sur votre téléphone ou des contenus similaires provenant d'autres plateformes tierces via l'application Ayoba, y compris pour utiliser les services tiers disponibles via l'application Ayoba, nous pouvons être amenés à accéder et/ou à traiter ces photos, vidéos et autres fichiers ainsi que toute autre information limitée nécessaire à l'intégration avec les services tiers (par exemple, les informations de profil et/ou les détails connexes) détenues par un fournisseur de plateforme tiers / fournies par vous, afin de vous permettre d'utiliser cette fonctionnalité dans l'application Ayoba et/ou les services tiers. Nous vous demanderons votre autorisation pour ce faire.

6.3 En utilisant l'application Ayoba et en acceptant les présentes conditions d'utilisation de l'application et la politique de confidentialité, lorsque vous téléchargez, installez, accédez et/ou utilisez l'application Ayoba pour la première fois, vous consentez à ce que nous ou le tiers concerné utilisions et/ou traitions vos données personnelles pour l'utilisation des fonctionnalités de l'applicationAyoba et/ou des services tiers. Pour plus d'informations sur la manière dont vos données personnelles sont utilisées, veuillez consulter notre politique de confidentialité, disponible à l'adresse https://ayoba.me/web/privacy-policy. Veuillez consulter la politique de confidentialité du tiers concerné pour plus d'informations sur la manière dont vos données personnelles peuvent être utilisées par ces plateformes tierces.

7. Contenu publicitaire sur l'application Ayoba

7.1 Nous pouvons inclure du contenu publicitaire ou commercial dans l'application Ayoba. Vous acceptez que nous puissions intégrer, afficher et communiquer de toute autre manière ce contenu publicitaire ou commercial par le biais de l'application Ayoba, afin de cibler les communications qui vous sont destinées, de créer un profil marketing vous concernant ou de vous contacter par le biais d'autres canaux marketing choisis par nous (y compris de la manière décrite dans notre politique de confidentialité).

7.2 Vous acceptez et consentez expressément à ce que nous puissions vous montrer des publicités que des entreprises et des organisations nous paient ou paient un tiers pour promouvoir. Nous nous réservons le droit d'utiliser vos données personnelles, telles que des informations sur votre activité, votre emplacement et vos intérêts, pour vous montrer des publicités susceptibles de vous intéresser. Bien que nous puissions vous montrer des publicités pertinentes, nous ne vendrons pas vos données personnelles. Nous pouvons fournir aux annonceurs des rapports sur les performances de leurs publicités afin de les aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leur contenu, mais nous ne partagerons pas d'informations permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez également voir du contenu sponsorisé ou des publicités publiées par des sponsors avec lesquels nous avons une relation commerciale. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles à des fins publicitaires.

7.3 Seuls les utilisateurs disposant d'une connexion Internet ou de données mobiles actives pourront voir les publicités ou le contenu sponsorisé dans l'application Ayoba. Veuillez noter que si vous cliquez sur une publicité qui vous redirige hors de l'application Ayoba, une partie de vos données mobiles vous sera facturée. Ces frais sont facturés par les annonceurs ou un site web tiers et ne peuvent pas être exonérés par nous.

8. Frais

8.1 L'application Ayoba peut être exonérée de frais si nous avons conclu un partenariat avec votre opérateur réseau dans votre pays (ce qui signifie qu'aucune donnée ne sera prélevée sur votre temps de communication ou votre forfait de données, sous réserve de certaines restrictions imposées par votre opérateur réseau).

Pour activer cette fonctionnalité, vous devrez garder vos données mobiles activées afin de permettre une connexion Internet. Tant que vous utilisez un opérateur de réseau mobile pris en charge, l'application Ayoba (à l'exception de l'accès à toute micro-application ou service tiers) n'utilisera pas votre crédit de communication ou votre forfait de données (sous réserve de certaines restrictions imposées par l'opérateur de réseau).

Veuillez noter que certaines autres applications, micro-applications ou services tiers peuvent utiliser une partie de vos données (par exemple, les applications d'analyse de données et d'utilisation ou les publicités). Ces outils et applications d'analyse de données ne peuvent pas être exemptés de frais via l'application Ayoba.

Vous devez également savoir que votre appareil ou votre système d'exploitation lui-même peut consommer des données lorsque vous utilisez l'application Ayoba, ce qui est indépendant de notre volonté.

8.2 La possibilité d'accéder, de télécharger et d'utiliser l'application Ayoba sans utiliser votre temps de communication ou vos données est soumise à l'accord de votre opérateur réseau de ne pas vous facturer cette utilisation et/ou à certaines restrictions d'utilisation.

Veuillez vous renseigner auprès de votre opérateur réseau pour savoir s'il a conclu un accord de tarification zéro avec nous et noter que ces accords peuvent prendre fin à tout moment et sans préavis.

Si votre opérateur réseau cesse d'avoir des accords de tarification zéro avec nous, votre fournisseur vous facturera l'accès, le téléchargement et l'utilisation de l'application Ayoba conformément à vos conditions générales d'utilisation avec votre opérateur réseau, et nous ne serons pas responsables de ces frais.

8.3 Votre opérateur de réseau mobile peut vous facturer des frais standard pour les appels et les SMS et/ou les données mobiles lorsque vous accédez à l'application Ayoba et l'utilisez.

Ces frais peuvent varier si vous accédez à l'application Ayoba depuis l'étranger. Vous êtes responsable de ces frais et de tous les autres frais (y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'opérateur et d'itinérance) ou taxes liés à votre utilisation de l'application Ayoba, des micro-applications ou des services tiers accessibles via l'application Ayoba.

9. Droits de propriété intellectuelle

9.1 Nous sommes propriétaires (ou titulaires de licence) de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à l'application Ayoba et au matériel ou aux informations qui y sont publiés, y compris le contenu que nous mettons à disposition ou communiquons sur l'application Ayoba (à l'exception de votre contenu).

Ce matériel et ces informations comprennent des œuvres protégées par les lois sur le droit d'auteur dans le monde entier.

Vous ne devez pas (ou essayer de) faire ce qui suit, ni encourager ou aider quiconque à le faire :

9.1.1 copier ou reproduire toute partie de l'application Ayoba ;

9.1.2 supprimer ou altérer toute mention de droit d'auteur jointe ou contenue dans l'application Ayoba;

9.1.3 copier ou reproduire des marques commerciales, marques de service, logos ou marques publiés ou affichés dans l'application Ayoba ; et

9.1.4 distribuer, concéder sous licence, transférer ou vendre, en tout ou en partie, tout ou partie de l'application Ayoba, y compris le contenu que nous mettons à disposition ou communiquons sur l'application Ayoba ou toute œuvre dérivée de celle-ci ; et

9.1.5 altérer, modifier, créer des œuvres dérivées, faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou déchiffrer l'application Ayoba ou tenter de toute autre manière d'obtenir le code source (ou toute partie de celui-ci) de l'application Ayoba ou de tout algorithme, méthode ou technique utilisé dans l'application Ayoba.

9.2 Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable, non sous-licenciable et révocable (si vous supprimez votre compte App ou si nous mettons fin à votre droit d'utiliser l'application Ayoba) dans le but limité d'utiliser l'application Ayoba sur votre appareil mobile, toujours sous réserve des présentes conditions d'utilisation de l'application.

9.3Nous reconnaissons que vous ou le(s) propriétaire(s) de votre contenu restez le(s) propriétaire(s) des droits d'auteur sur votre contenu.

Toutefois, vous nous accordez une licence non exclusive, perpétuelle, libre de droits, transférable, sous-licenciable, mondiale, irrévocable et illimitée pour utiliser, modifier, adapter, distribuer, reproduire, afficher, stocker, copier, créer des œuvres dérivées, publier et/ou transmettre, et/ou distribuer et autoriser d'autres utilisateurs de l'application Ayoba et d'autres tiers à consulter, accéder, utiliser, télécharger, modifier, adapter, reproduire, créer des œuvres dérivées, publier et/ou transmettre, sous quelque format et sur quelque plateforme que ce soit, connus à ce jour ou inventés ultérieurement, sous réserve des autorisations ou paramètres de l'application, toute information (y compris votre contenu, à l'exception de votre historique de chat ou de tout autre contenu crypté) que vous créez, téléchargez, envoyez, soumettez, stockez sur ou via l'application Ayoba et qui est couverte par des droits de propriété intellectuelle (par exemple, des photographies ou des vidéos), à l'exclusion de votre historique de chat ou de tout autre contenu crypté, à diverses fins commerciales, opérationnelles et professionnelles, notamment :

9.3.1 fournir et exploiter l'application Ayoba et/ou améliorer notre offre de services et développer et mettre à jour l'application Ayoba ;

9.3.2 se conformer à toute loi, règle, ordonnance ou réglementation ou à l'ordonnance de tout tribunal, organisme d'application de la loi ou toute autre autorité compétente ; et

9.3.3 pour remplir nos obligations et exercer nos droits en vertu des présentes Conditions d'utilisation de l'application.

9.4 Vous devez nous informer sans délai si vous constatez qu'un Contenu enfreint ou est susceptible d'enfreindre les droits (y compris les droits de propriété intellectuelle) d'autrui en utilisant la fonction de signalement décrite à la section4.6 .

10.Suspension et résiliation

10.1 Vous pouvez à tout moment supprimer votre compte dans l'application Ayoba, ce qui mettra fin à votre utilisation de l'application Ayoba. Veuillez noter que la suppression de l'application Ayoba de votre appareil mobile ne supprimera pas votre compte.

10.2 Si vous supprimez votre compte sur l'application, cela effacera l'historique de vos messages et vous retirera immédiatement de tous vos groupes au sein de l'application Ayoba.

Une fois votre compte supprimé, nous ne serons plus en mesure de le restaurer et vous ne pourrez plus accéder à votre contenu, s'il est toujours disponible sur l'application Ayoba, y compris en ce qui concerne les services tiers intégrés à votre compte sur l'application.

Veuillez toutefois noter que la suppression de votre compte n'effacera pas les informations que les autres utilisateurs de l'application Ayoba conservent à votre sujet, telles que les copies des messages ou autres informations que vous leur avez envoyés.

En outre, nous pouvons également conserver des copies de certaines informations, telles que les journaux d'enregistrement, de la manière prévue dans la déclaration de confidentialité.

10.3 Nous pouvons, à tout moment, suspendre votre utilisation de l'application Ayoba (y compris la suspension de certaines fonctionnalités de l'application Ayoba) pendant un certain temps, si :

10.3.1 à notre seule discrétion, il existe des risques ou des préoccupations en matière de sécurité liés à votre utilisation de l'application Ayoba ;

10.3.2 nous pensons ou soupçonnons, à notre seule discrétion, que l'application Ayoba a été utilisée de manière frauduleuse ou non autorisée, ou en violation des présentes Conditions d'utilisation de l'application, des Directives communautaires ou de la Politique de confidentialité ;

10.3.3 nous avons des obligations à respecter en vertu de lois et réglementations ;

10.3.4 des raisons opérationnelles nous obligent à suspendre votre utilisation de l'application Ayoba ; ou

10.3.5 nous le jugeons nécessaire dans les circonstances.

10.4 Nous pouvons également résilier votre droit d'utiliser l'application Ayoba et/ou supprimer votre compte avec effet immédiat et avec ou sans préavis :

10.4.1 si, à notre avis, vous avez enfreint les présentes Conditions d'utilisation de l'application, les Directives communautaires ou la Politique de confidentialité ;

10.4.2 si le fabricant de votre appareil mobile, le fournisseur du système d'exploitation de votre appareil mobile et/ou votre opérateur de réseau mobile ne prend plus en charge ou n'autorise plus l'utilisation de l'application Ayoba ;

10.4.3 si nous cessons de prendre en charge l'application Ayoba sur votre appareil mobile ou le système d'exploitation sur lequel elle fonctionne ; si vos actions ont causé ou sont susceptibles de causer un préjudice, un risque ou une exposition juridique potentielle pour nous, votre opérateur de réseau mobile ou d'autres utilisateurs de l'application Ayoba ; ou

10.4.4 lorsque nous le jugeons nécessaire dans les circonstances.

Here is the corrected version of the text with proper, standard French spacing:

10.5 L'accès à l'application Ayoba peut être interrompu ou suspendu de temps à autre, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à niveau. Nous nous efforcerons généralement de vous informer à l'avance de ces interruptions et suspensions. Nous pouvons vous en informer en vous envoyant un message lorsque vous vous connectez à l'application Ayoba, via la messagerie de l'application Ayoba, des notifications push, des SMS ou par tout autre moyen. Cependant, il peut arriver que nous n'ayons pas la possibilité ou le temps de le faire, par exemple si nous devons effectuer une réparation urgente, si cela compromet nos mesures de sécurité raisonnables ou si cela est illégal. Nous ne serons pas responsables des pertes que vous ou toute autre personne pourriez subir en raison d'une interruption ou d'une suspension de l'application Ayoba et des services connexes, ou du fait que vous n'en ayez pas été informé à l'avance.

10.6 Comptes inactifs : nous nous réservons le droit de désactiver les profils et comptes inactifs. Nous procédons ainsi afin de conserver des dossiers précis et à jour et de gérer nos risques en matière de stockage et de sécurité. Nous nous appuyons sur le motif des «intérêts légitimes » pour le traitement légal des données personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection des données afin de traiter vos données personnelles de cette manière. Si vous ne vous êtes pas connecté à l'application Ayoba pendant une période consécutive de 6 (six) mois, nous désactiverons automatiquement votre profil. Nous nous réservons également le droit de désactiver les comptes dont le numéro de téléphone mobile ou le MSISDN est désactivé et recyclé conformément aux règles de votre opérateur réseau. Lorsque votre profil est désactivé, tout votre contenu, y compris les chats et les messages, est supprimé et n'est plus visible.

10.7 Une fois votre compte et votre profil supprimés, il peut nous falloir jusqu'à 30 jours pour les supprimer, ainsi que l'historique de vos discussions, de nos systèmes de sauvegarde. Si vous souhaitez réactiver votre profil pendant cette période, veuillez nous contacter et noter que cela dépend de votre choix de sauvegarder vos données. Passé ce délai, tout le contenu lié à votre profil, y compris l'historique de vos discussions, sera définitivement supprimé de nos systèmes de sauvegarde. Nous pouvons conserver les données analytiques liées à votre profil (qui ne permettent pas de vous identifier personnellement) à des fins de recherche, de statistiques et d'analyse.

10.8 Si votre droit d'utiliser l'application Ayoba a été résilié ou si vous avez supprimé votre compte et votre profil sur l'application Ayoba :

The spacing in your French legal text is highly irregular and breaks standard formatting. The goal is to make it look clean and professional without changing any words or content.

Here is the corrected version with proper spacing:

10.8.1 Les présentes Conditions d'utilisation de l'application peuvent ne plus s'appliquer, mais toutes les dispositions des présentes Conditions d'utilisation de l'application qui, de par leur nature, devraient continuer à s'appliquer après la résiliation des présentes Conditions d'utilisation de l'application continueront à s'appliquer. Cela inclut (sans s'y limiter) toutes les dispositions relatives à la propriété intellectuelle (à l'exception de votre licence d'utilisation de l'application Ayoba, qui prendra fin automatiquement lorsque votre droit d'utiliser l'application Ayoba sera résilié ou que votre compte et votre profil sur l'application seront supprimés), à la responsabilité, aux indemnités, au choix de la loi applicable et à la confidentialité, y compris la politique de confidentialité ; et

10.8.2 nous pouvons désactiver, récupérer et réutiliser votre compte et votre nom de profil, votre identifiant utilisateur et les autres identifiants que vous avez utilisés en relation avec l'application Ayoba.

11.Responsabilité

11.1 L'application Ayoba est fournie « telle quelle » et « telle que disponible », sans aucune déclaration ni garantie quant à ses performances ou ses fonctionnalités. Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les conditions, garanties, déclarations ou autres modalités qui peuvent s'appliquer à l'application Ayoba ou à toute information ou tout matériel qu'elle contient (y compris le contenu), qu'elles soient expresses ou implicites, y compris, par exemple, l'adéquation à un usage particulier, la qualité marchande, l'absence de virus ou d'autres propriétés contaminantes ou destructrices, la disponibilité, la perte de données ou la non-contrefaçon.

11.2 Vous comprenez et acceptez que :

11.2.1 les communications envoyées par Internet ne sont pas garanties comme étant totalement sécurisées et peuvent être soumises à une interception, une surveillance, un retard, une perturbation, une perte ou une altération éventuels ;

11.2.2 nous ne sommes pas responsables et n'acceptons donc aucune responsabilité quant à votre utilisation des services tiers et quant à toute perte, responsabilité, amende ou pénalité que vous pourriez encourir en créant, utilisant et/ou partageant votre contenu sur l'application Ayoba et via des services tiers ;

11.2.3 tout litige que vous pourriez avoir avec un tiers découlant de votre utilisation de l'application Ayoba et des services tiers relève directement de votre responsabilité et de celle dudit tiers ; et

11.2.4 nous ne sommes pas responsables et n'assumons aucune responsabilité en cas d'interception ou de surveillance des communications ou du Contenu par des tiers, ou en cas de retard ou d'échec dans la transmission des communications ou du Contenu, ou en cas de perte ou d'altération des communications ou du Contenu envoyés ou soumis via l'application Ayoba.

11.3 Nous ne garantissons pas la pertinence, l'exactitude ou l'exhaustivité des informations ou des documents, y compris le Contenu, que nous publions sur l'application Ayoba et nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment sans préavis.

11.4 Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables envers vous : de toute perte ou tout dommage direct et/ou général, responsabilité, coût, dépense (y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques) ou frais (qu'ils découlent d'un contrat, d'un délit civil, y compris la négligence, ou autre) ; et/ou tout dommage ou perte indirect, spécial, accessoire ou consécutif, y compris (mais sans s'y limiter) la perte de revenus, de bénéfices, d'activité, de réputation, d'économies anticipées ou de goodwill, découlant de ou en relation avec:

11.4.1 votre utilisation ou tentative d'utilisation de l'application Ayoba et de tout service tiers accessible ou proposé via l'application Ayoba;

11.4.2 votre incapacité à utiliser l'application Ayoba, l'une de ses fonctionnalités ou caractéristiques et tout service tiers accessible ou proposé via l'application Ayoba;

11.4.3 toute défaillance, interruption, indisponibilité, retard, défaut, erreur ou omission dans l'application Ayoba ; et/ou

11.4.4 toute autre question découlant de l'application Ayoba, des services tiers ou des présentes conditions d'utilisation de l'application, que nous ayons été informés ou ayons eu connaissance de la possibilité de telles pertes ou dommages.

11.5 Dans toute la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale envers vous pour toute perte, tout dommage, toute responsabilité, tout coût, toute dépense ou tout frais, qu'il s'agisse d'un contrat, d'un délit civil, y compris la négligence, ou autre en rapport avec l'application Ayoba et les présentes conditions d'utilisation de l'application, ne dépassera pas 50 dollars américains. Cela signifie que, dans le cas où vous réussiriez à intenter une action en justice contre nous, vous ne pourrez pas recevoir plus de 50 USD, sauf si les lois de votre pays ne le permettent pas.

11.6 Aucune disposition des présentes Conditions d'utilisation de l'application ne limite ou n'exclut notre responsabilité en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse, de blessure corporelle ou de décès causé par négligence, ou toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue par la loi.

11.7 La présente clause11 (ainsi que toutes les autres conditions générales des présentes Conditions d'utilisation de l'application) s'applique dans toute la mesure permise par les lois applicables. Vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en vertu de lois spécifiques, qui peuvent modifier ou compléter les droits décrits ci-dessus. Si tel est le cas, rien dans la présente clause11 (ou dans les présentes Conditions d'utilisation de l'application) ne doit être interprété comme signifiant que vous avez renoncé à ces droits, lorsque la loi ne le permet pas.

12.Indemnisation

12.1 Vous nous indemnisez, ainsi que nos sociétés affiliées (y compris nos dirigeants, administrateurs, employés et agents ou ceux de nos sociétés affiliées) (« Indemnités Ayoba ») contre toute responsabilité, tous frais, dépenses, dommages et pertes (y compris les pertes directes, indirectes ou consécutives, les pertes de profits, les pertes de réputation et tous les intérêts, pénalités et frais et dépenses juridiques et autres) subis ou encourus par les Indemnités Ayoba à la suite ou en relation avec:

12.1.1 toute violation de votre part des présentes Conditions d'utilisation de l'application, y compris toute garantie donnée dans les présentes Conditions d'utilisation de l'application;

12.1.2 tout litige que vous avez avec un tiers découlant de votre utilisation de l'application Ayoba et/ou des services tiers ; et/ou

12.1.3 Votre Contenu qui est envoyé, publié, téléchargé, transmis, partagé, mis à disposition, soumis ou autrement communiqué à l'aide de l'application Ayoba, y compris via tout Service tiers accessible via l'application Ayoba.

12.2 Vous nous indemnisez, ainsi que nos sociétés affiliées, contre toute perte ou tout dommage que nous pourrions subir ou encourir résultant de ou en relation avec toute violation de votre part de nos droits de propriété intellectuelle ou de ceux de nos sociétés affiliées.

13.Communications

Nous pouvons parfois vous contacter ou vous informer (en rapport avec les présentes Conditions d'utilisation de l'application ou pour d'autres raisons) en affichant un message lorsque vous vous connectez à l'application Ayoba, via la messagerie intégrée à l'application, des notifications push, des SMS ou de toute autre manière. Nous communiquerons avec vous en anglais et nous attendons de vous que vous communiquiez également avec nous en anglais.

14.Circonstances anormales et imprévues

Nous ne sommes pas responsables si nous ne respectons pas l'une des présentes Conditions d'utilisation de l'application, ou si l'application Ayoba fonctionne mal ou ne fonctionne pas comme prévu :

14.1 en raison de circonstances indépendantes de notre volonté ; ou

14.2 en raison de nos obligations en vertu de toute loi ou réglementation.

15.Aucune limitation de vos droits légaux Aucune disposition des présentes Conditions d'utilisation de l'application ne réduira les droits dont vous bénéficiez en vertu de la législation de votre pays (y compris les droits prévus par les réglementations applicables en matière de protection des consommateurs).

16.Droits des tiers

Aucune autre personne que vous et nous ne disposera de droits en vertu de la loi de 1999 sur les contrats (droits des tiers) (ou de toute législation équivalente sur les droits destiers dans tout autre pays concerné) pour bénéficier ou faire appliquer l'une des dispositions des présentes Conditions d'utilisation de l'application.

17.Dispositions supplémentaires

17.1 Si, pour quelque raison que ce soit, nous ne parvenons pas à faire valoir un droit ou un recours en vertu des présentes Conditions d'utilisation de l'application, cela ne constituera pas une renonciation à notre droit d'exercer ce droit ou tout autre droit ou recours, et ne le limitera en aucune façon.

17.2 Si une disposition des présentes Conditions d'utilisation de l'application est jugée illégale, nulle, invalide ou inapplicable (en tout ou en partie) par une loi, une règle, une ordonnance ou un règlement ou par la décision finale d'un tribunal compétent, cette invalidité ou inapplicabilité n'aura aucun effet sur les autres parties de cette disposition ou sur les autres dispositions des présentes Conditions d'utilisation de l'application, qui resteront pleinement en vigueur.

17.3 Vous ne devez pas renouveler, céder, déléguer ou transférer de quelque manière que ce soit vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions d'utilisation de l'application à quiconque.

18.Loi applicable

18.1 Les présentes Conditions d'utilisation de l'application, ainsi que tout litige ou toute réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant de celles-ci ou en relation avec elles, leur objet ou leur formation, seront régis et interprétés conformément aux lois de la République d'Afrique du Sud.

18.2 Les tribunaux de la République d'Afrique du Sud auront une compétence non exclusive pour régler tout litige ou toute réclamation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) découlant des présentes Conditions d'utilisation de l'application, ou en relation avec celles-ci, leur objet ou leur formation.

19.Contact

Si vous souhaitez nous contacter pour quelque raison que ce soit, veuillez envoyer un e-mail à notre service clientèle à l'adresse support@ayoba.me.

20.Dispositions importantes

En vertu des lois de certains pays, nous sommes tenus de vous signaler certaines dispositions importantes des présentes conditions générales. Les clauses qui contiennent ces dispositions importantes et les raisons pour lesquelles elles sont importantes sont énoncées ci-dessous. Il est également très important que vous lisiez attentivement toutes ces clauses et pas seulement ce que nous indiquons ci-dessous.

20.1 Limitations des risques, responsabilités légales et obligations. Les clauses 2, 3, 4, 5, 8, 10, 11 et 14 sont importantes car elles limitent et excluent les obligations, responsabilités et obligations légales que nous et d'autres personnes ou entités pourrions autrement avoir envers vous. En vertu de ces clauses, vos droits et recours à notre encontre et à l'encontre de ces autres personnes et entités sont limités et exclus. Ces clauses limitent et excluent également votre droit de recouvrer ou de réclamer des dommages-intérêts pour les pertes, dommages, responsabilités ou préjudices que vous ou d'autres personnes pourriez subir.

20.2 Acceptation des risques, des responsabilités légales et de la responsabilité civile par vous. Les clauses 3, 4, 5, 8, 9, 10 et 12 sont importantes car vous assumez les risques, les responsabilités légales et la responsabilité civile. En vertu de ces clauses, vous pouvez également être responsable des réclamations et autres montants. Vous serez également responsable et vous acceptez divers risques, dommages, préjudices et blessures que vous et d'autres personnes pourriez subir en raison de ce qui est énoncé dans ces clauses.

20.3 Reconnaissance des faits par vous. Les clauses 1,4.4 et4.5 sont importantes car elles contiennent des déclarations qui constituent une reconnaissance des faits par vous. Vous ne pourrez pas nier la véracité de ces déclarations. Nous pouvons prendre des mesures à votre encontre et intenter des poursuites contre vous en raison de ces déclarations.

20.4 Vos obligations d'indemnisation. La clause 12 vous oblige à nous indemniser (nous dégager de toute responsabilité), ainsi que d'autres personnes ou entités, contre les réclamations, pertes, dommages et préjudices que nous, ainsi que d'autres personnes ou entités, pourrions subir à la suite des événements décrits dans ces clauses. Vous êtes également tenu de nous indemniser, ainsi que d'autres personnes et entités, contre les réclamations pour pertes, dommages et préjudices qui pourraient être présentées par toute personne ou entité à la suite des événements décrits dans ces clauses. Cela vous expose à divers risques, responsabilités, obligations et responsabilités légales, et vous serez responsable du paiement de la valeur des réclamations, pertes, dommages et préjudices qui pourraient être subis ou réclamés.