FAQs

Custos de Utilizador Ayoba

Quanto custa enviar mensagens ou ficheiros multimédia sobre Ayoba?

Ayoba utiliza a ligação à Internet do seu telefone (4G/3G/2G/EDGE ou Wi-Fi) para enviar e receber mensagens para os seus amigos e familiares. O custo dos dados utilizados para enviar e receber mensagens dependerá da subscrição que tiver junto do seu fornecedor de serviços. Deverá também certificar-se de que não excedeu o seu limite de dados. Alternativamente, também pode utilizar Ayoba enquanto estiver ligado a uma rede Wi-Fi, que pode ser gratuita.

Ayoba associou-se à MTN, o maior operador móvel de África, para fornecer gratuitamente* dados de Ayoba aos clientes da MTN (sujeito a políticas de utilização justa). Isto significa que os clientes da MTN poderão enviar e receber mensagens de texto, áudio, vídeo, imagens e ficheiros dentro da aplicação Ayoba sem incorrer em quaisquer custos adicionais de dados.

*Durante o período promocional

Quanto custa fazer chamadas de voz usando Ayoba?

Pode fazer chamadas de voz a partir da aplicação Ayoba para qualquer um dos seus contactos Ayoba. A chamada será cobrada como uma chamada de voz padrão e utiliza o seu tempo de antena disponível ou os minutos disponíveis. É importante notar que fazer uma chamada dentro da aplicação não utiliza dados e não é gratuito.

Preços para utilizadores que não utilizam Ayoba.

Preciso de ter a aplicação Ayoba para enviar e receber mensagens de amigos e familiares que estão a usar Ayoba?

Ayoba funciona melhor quando se está a comunicar com alguém que também tem Ayoba no seu telefone. Dito isto, fizemos um esforço especial para sermos inclusivos de todos, e ao contrário de outras aplicações de mensagens, pode conversar com qualquer pessoa, independentemente de ter ou não a aplicação Ayoba.

As mensagens enviadas via Ayoba aos seus contactos que não tenham a aplicação Ayoba, serão entregues ao(s) seu(s) contacto(s) como mensagens de texto SMS, e incluirão links para ver imagens ou ficheiros no seu browser.

Na maioria dos países, a nossa parceria com a MTN significa que se o seu contacto for assinante da MTN, eles poderão responder à sua mensagem utilizando SMS e você receberá essa resposta sem problemas na sua aplicação Ayoba. A nossa parceria com a MTN significa também que todas estas respostas SMS serão gratuitas de enviar.

No entanto, se o seu contacto não for um assinante MTN, eles ainda poderão receber as suas mensagens de Ayoba via texto SMS, mas não poderão responder à mensagem recebida. Serão informados sobre esta limitação. A melhor solução, neste momento, é que o seu contacto descarregue a aplicação Ayoba.

Quanto custa se eu não tiver a aplicação Ayoba no meu aparelho?

Se for um utilizador de MTN e não tiver a aplicação Ayoba no seu telefone, ainda pode responder à mensagem de texto SMS recebida de um utilizador Ayoba e a sua resposta SMS será gratuita.

Se for um utilizador não-MTN receberá mensagens de texto Ayoba via SMS, mas não poderá responder. Desfrute de toda a experiência Ayoba descarregando a aplicação a partir da Play Store ou em ayoba.me/download.

Os dados com taxa zero são fornecidos para um período promocional e podem aplicar-se políticas de utilização justa. Se for um utilizador MTN pode descarregar Ayoba gratuitamente, agora mesmo em ayoba.me/download. Ou pode visitar a Loja Google Play