ابدأ الان
الدعم:
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة أو تريد الاتصال بفريق أيوبا فيرجى الانتقال إلى ayoba.me/contact
التحميل والتثبيت:
كيف أقوم بتحديث تطبيق أيوبا؟ يمكن تحديث التطبيق على متجر قوقل بلاي أو تطبيق أيوبا. التطبيق حاليًا متاح فقط لهواتف أندرويد (الإصدارات الأخرى ستتوفر قريبًا!). للتحديث، انتقل إلى متجر قوقل بلاي، ثم انقر فوق قائمة تطبيقاتي وألعابي. انقر فوق خيار التحديث بجوار أيقونة أيوبا! أو انتقل إلى متجر قوقل بلاي وابحث عن تطبيق أيوبا. ثم انقرعلى تحديث! يمكنك أيضًا تحديث تطبيق أيوبا الخاص بك على موقعنا ayoba.me/download
كيف أعيد تثبيت تطبيق أيوبا؟
لإعادة تثبيت التطبيق، تحتاج أولاً إلى حذفه من هاتفك. نقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لدردشاتك قبل حذف التطبيق. ما عليك سوى النقر على زر القائمة، ثم تحديد الإعدادات، ثم النقر على الصيانة وتحديد Chat Backup. سيؤدي ذلك إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية على الانترنت بأمان، ويسمح لك باستعادة سجل الدردشة إذا لزم الأمر.
يجب عليك ملاحظة أن النسخ الاحتياطية الخاصة بك لا يتم تخزينها محليًا على جهازك، ولذا ستحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت لعمل نسخة احتياطية. يرجى اتباع هذه الخطوات لحذف وإعادة تثبيت تطبيق أيوبا:
الخيار الأول:
اضغط رمز أيوبا مع الاستمرار على شاشة هاتفك الرئيسية حتى تبدأ الأيقونات في الاهتزاز اضغط على X في زاوية أيقونة أيوبا انقر فوق حذف لإزالة التطبيق وجميع بياناته. اضغط على زر الصفحة الرئيسية، أعد تنزيل أيوبا من متجر قوقل بلاي. لاستعادة الدردشة الخاصة بك من خلال النقر على زر القائمة، ثم اضغط الإعدادات، ثم اضغط على الصيانة وحدد دردشة النسخ الاحتياطي، ثم انقر على زر استعادة. يمكنك أيضًا زيارة موقع أيوبا الالكتروني لتنزيل وإعادة تثبيت التطبيق في أي وقت. إذا كنت من مستخدمي MTN، فستتمكن من تنزيل أيوبا مجانًا -خلال فترة العرض -دون استخدام رصيد بياناتك.
الخيار الثاني:
اضغط على أيقونة أيوبا مع الاستمرار على شاشة هاتفك الرئيسية واسحبه وأفلته في سلة المهملات، قم بإلغاء تثبيت الحاوية، حدد إلغاء التثبيت لتأكيد الحذف لإزالة التطبيق وجميع بياناته. ثم اضغط على زر الصفحة الرئيسية، أعد تنزيل أيوبا من متجر قوقل بلاي. قم باستعادة الدردشة الاحتياطية الخاصة بك عن طريق النقر على زر القائمة، ثم حدد الإعدادات، ثم اضغط على الصيانة وحدد النسخة الاحتياطية المطلوبة وقم باستعادتها. يمكنك أيضًا زيارة موقع أيوبا الالكتروني لتحميل وإعادة تثبيت التطبيق في أي وقت. إذا كنت من مستخدمي MTN فستتمكن من تحميل تطبيق أيوبا مجانًا -خلال فترة العرض -دون استخدام رصيد بياناتك.
التحقق: كيف يمكنني التحقق من رقمي؟
بمجرد تحميل التطبيق، افتحه واتبع الخطوات التالية: أدخل أسمك واختر دولتك من القائمة المنسدلة. سيؤدي هذا إلى ملئ رمز بلدك تلقائيًا، أدخل رقم الهاتف في المربع المخصص انقر فوق التحقق لطلب الرمز. أدخل الرمز المكون من 4 أرقام الذي تتلقاه في رسالة نصية. إذا لم تصلك رسالة تحتوي على الرمز، انتظر حتى ينتهي مؤقت العد التنازلي وحاول مرة أخري. فضلا لا تخمن الرمز حتى لا يتم رفض طلبك لفترة من الوقت. في حالة فشل كل المحاولات السابقة، جرب أغلاق هاتفك وانتظر لمدة 30 ثانية ثم أعد تشغيله، ثم اضغط على خيار حذف التطبيق. ثم اعد تثبيت أحدث إصدار من تطبيق أيوبا.
هل يمكن استخدام أيوبا على جهازين؟
لا يمكن التحقق من حسابك في أيوبا إلا برقم واحد على جهاز واحد. إذا كان لديك هاتف ببطاقتي SIM يرجى ملاحظة أنه لا يزال يتعين عليك اختيار رقم واحد فقط لاستخدام أيوبا.
إذا قمت بحزف التطبيق وإعادة تثبيته هل أحتاج إلى التسجيل مرة أخرى؟
لا، كل ما عليك فعله هو تحميل أيوبا من متجر قوقل بلاي مرة أخرى أو من ayoba.me/download. أدخل اسمك، وحدد دولتك من القائمة المنسدلة، وأدخل رقم هاتفك واضغط على تحقق. ملاحظة: إذا قمت بعمل نسخة احتياطية من سجل الدردشة الخاص بك قبل حذف التطبيق واخترت رمزا مكونًا من أربعة أرقام قبل إعادة تثبيته، فستتمكن من استعادة سجل الدردشة الخاص بك من الاعدادات عن طريق إدخال رقمك الشخصي المكون من أربعة أرقام.
